Политика обработки персональных данных

Редакция от 19.08.2026. Оператор: ИП Гажак Светлана Владимировна. Документ размещён по адресу https://santa-mebel.ru/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://santa-mebel.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор персональных данных: ИП Гажак Светлана Владимировна, ИНН 503026098663, ОГРНИП 326508100336818, юридический и фактический адрес: 644029, г. Омск, ул. Звёздная, д. 4, кв. 7 (далее — «Оператор»). Контактный email: gazhaksvet@mail.ru, телефон: +7 (913) 657-13-95.

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 и иными нормативными актами.

1.4. Используя Сайт, регистрируясь, оформляя заказ или направляя обращение, субъект персональных данных подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку данных на изложенных условиях, если иное основание обработки не применяется в силу закона.

1.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не будет сообщено субъекту.

2. Категории субъектов и состав данных

2.1. Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта, покупателей, зарегистрированных пользователей и лиц, направивших обращение.

2.2. Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (индекс, город, улица, дом, квартира);
• данные заказа: состав, стоимость, комментарий, история покупок;
• данные учётной записи: логин, хеш пароля;
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, тип браузера и устройства, дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии и т.п.) и не обрабатывает реквизиты банковских карт (номер, CVV/CVC, срок действия, PIN).

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), включая оформление, подтверждение, доставку и возврат заказа;
• регистрация и авторизация на Сайте, ведение личного кабинета;
• связь с пользователем по вопросам заказа и обращений;
• выдача кассового чека и исполнение требований налогового и кассового законодательства;
• рассмотрение претензий и защита прав Оператора;
• обеспечение работоспособности Сайта, учёт посещаемости, предотвращение злоупотреблений;
• направление сервисных уведомлений, связанных с заказом (без рекламы, если отдельное согласие на рассылку не получено).

4. Правовые основания

4.1. Обработка осуществляется на основании:

• ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо заключения договора по инициативе субъекта (оферта);
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
• законного интереса Оператора (обеспечение безопасности Сайта, защита от мошенничества) при условии соблюдения прав субъекта.

5. Способы и сроки обработки

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Срок хранения: данные заказа и покупателя — в течение срока исполнения договора и установленных законом сроков хранения первичных документов (не менее 5 лет для бухгалтерских документов, если применимо); данные учётной записи — до удаления аккаунта либо отзыва согласия; cookie сессии — до закрытия браузера либо истечения срока cookie; обращения — до 3 лет с момента рассмотрения, если иной срок не требуется законом.

5.3. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если сохранение не требуется законом.

6. Передача третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт персональные данные.

6.2. Данные могут передаваться:

• службам доставки и сборки — в объёме, необходимом для передачи товара (ФИО, телефон, адрес);
• хостинг-провайдеру — как обработчику, обеспечивающему размещение Сайта;
• банку-эквайеру / платёжному агенту — только при проведении оплаты через их инфраструктуру (не через формы Сайта);
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

6.3. Лица, получающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.

7. Меры защиты

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: ограничение доступа, учёт носителей, использование HTTPS (TLS), хеширование паролей, защиту служебных каталогов, антивирусные и обновления системного ПО на стороне хостинга.

7.2. Подробное описание мер — в Политике информационной безопасности.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт использует cookie: необходимые (сессия PHP, корзина, CSRF-токен, авторизация) и, при наличии, аналитические.

8.2. Отключение cookie в браузере может сделать невозможными авторизацию, корзину и оформление заказа.

8.3. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается на использование необходимых cookie.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих данных (ст. 14 152-ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми;
• отозвать согласие на обработку, направив заявление Оператору;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случаях, установленных законом.

9.2. Для реализации прав субъект направляет запрос на gazhaksvet@mail.ru с указанием ФИО, контакта и сути требования. Оператор отвечает в срок, не превышающий 10 рабочих дней с возможностью продления на 5 рабочих дней в случаях, предусмотренных ст. 20 152-ФЗ (в редакции, действующей на дату запроса), либо в иной срок, установленный законом.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и не препятствует обработке, необходимой для исполнения закона или договора.

10. Обращения

• Email: gazhaksvet@mail.ru
• Телефон: +7 (913) 657-13-95
• Почтовый адрес: 644029, г. Омск, ул. Звёздная, д. 4, кв. 7

Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством РФ.

11. Изменение Политики

11.1. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://santa-mebel.ru/privacy. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает принятие изменений, если иное не требуется законом.